Tarjeta de socio

Accede desde aquí al fomulario para solicitar tu tarjeta

Accede desde aquí al fomulario para solicitar tu tarjeta

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Se puede usar la tarjeta socio en la web de Comic Stores?

Si, pero recuerda que solo te acumularán saldo los productos que no tengan ya aplicado algún tipo descuento... y en la web prácticamente todos los productos tienen aplicado un descuento.

¿Tengo que gastar todo el saldo de la tarjeta o puedo gastarlo como quiera?

Puedes gastar el saldo de tu tarjeta como quieras.

¿La tarjeta de socio o el saldo que hay en ella caduca en algún momento?

La tarjeta de socio no caduca nunca, pero si estás un año sin usar tu tarjeta, el saldo que hay en ella desaparecerá.

¿Es imprescindible presentar la tarjeta físicamente para poder usar sus ventajas?

Si, tienes que presentar la tarjeta físicamente. No es válido buscar por tu nombre, dni, email o cualquier otra cosa.

¿Le puedo dejar mi tarjeta a un familiar o amigo para que la use?

No, tu tarjeta es personal e intransferible.

¿En la compra que pago con saldo de la tarjeta de socio también me acumula descuento?

No, si pagas una compra con tu tarjeta de socio de forma total o parcial, en esa compra no acumularás saldo.

¿Puedo usar mi tarjeta de socio en todas las tiendas Comic Stores y Freak Point?

Si, tu tarjeta de socio Comic Stores o Freak Point es válida en todas las tiendas de la cadena, tanto en Comic Stores como en Freak Point.

 

Bases de uso de la Tarjeta de Socio Comic Stores y Freak Point

1- Todas las compras que realices con tu tarjeta de socio, acumularán saldo que podrás utilizar para descuentos en tus compras siguientes (a excepción de aquellas en las que el producto ya tenga un descuento o promoción).

2- El saldo acumulado en tu cuenta de socio, podrás usarlo en cualquiera de nuestras tiendas si presentas físicamente tu tarjeta de socio . El saldo de tu tarjeta de socio Comic Stores o Freak Point pueden utilizarse exclusivamente en compras y no canjearse por dinero en efectivo.

3- Tu saldo no caduca a no ser que estés 1 año sin usar tu tarjeta de socio, así que puedes acumular tanto como quieras sin miedo a quedarte sin él. Si has acumulado suficientes saldo para cubrir el importe total de un producto, podrás llevártelo sin pagar nada, y si todavía no tienes suficiente, puedes pagar el restante mediante cualquiera de las otras formas de pago soportadas.

4- Para conocer tu saldo de puntos, puedes mirar tu último ticket de compra.

5- Si devuelves una compra en la que utilizaste la tarjeta, este saldo será devuelto a tu tarjeta de socio.

6- Si crees que el saldo acumulado de tu tarjeta de socio Comic Stores o Freak Point es incorrecto, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente. Ellos se encargarán de investigar si existe o no una incidencia y, en caso afirmativo, solucionarla y corregir tu saldo total.

7- La compra en la que usas como forma de pago el saldo de tu tarjeta de socio, no acumula saldo en tu tarjeta al mismo tiempo.

8- Recuerda que el saldo de una cuenta de socio es personal e intransferible.

Tarjeta de regalo